Cesto de compras
Condições de Venda e Entrega do Menudigital
Processamento de dados pessoais
O menudigital.pt não recolhe nem se certifica pelos dados colocados, nem recolhe informação de documentos de identificação ou outros. As informações recolhidas servem para o processamento das notas internas do Restaurante ou loja, para emissão de fatura-recibo no momento da recolha pelo cliente ou envio em formato digital.
Relação com os restaurantes/lojas listados no Website
As encomendas no menudigital.pt serão encaminhadas para a loja. Se por alguma razão a entrega não for possível, entre em contacto com o restaurante directamente. O menudigita.pt é uma plataforma divulgadora e gratuita, tendo como missão apenas a divulgação dos menus e/ou serviços desenvolvidos e geridos pelos seus aderentes. As condições de entrega da sua encomenda são variáveis e dependem da loja. A responsabilidade do menudigital.pt é limitada ao envio da sua encomenda para a loja.
Pagamentos Online
Os pagamentos online feitos directamente no nosso website/aplicação serão transferidos diretamente pelos fornecedores de serviços de pagamento adoptados pelos administradores da loja para o fornecedor do produto/serviço. O pagamento só poderá ser devolvido se essa loja não entregar o que foi exactamente pedido. Os preços das lojas já incluem Iva à taxa em vigor.
Informação sobre alimentos que podem causar alergias ou intolerâncias alimentares
Se é alérgico ou intolerante a alguma substância, e tem dúvidas se esta foi utilizada na preparação/confeção do que pretende consumir, deve solicitar informação a um dos nossos colaboradores ou enviar uma mensagem para a informação que existe nos contatos desta aplicação.
Preços e Impostos
Os preços exibidos nesta aplicação ou website incluem IVA à taxa legal em vigor. O documento de venda detalhado será entregue quando ocorrer a entrega/recolha (ou consumo) dos bens adquiridos online.
Livro de reclamações do estabelecimento
Cada estabelecimento é responsável pelo seu registo na plataforma do Livro de Reclamações em formato electrónico, devendo também ter o mesmo em suporte físico. O menudigital.pt, enquanto plataforma intermediária, colocará ícone dístico conforme Portaria n.º 201-A/2017e fará constar a cada estabelecimentoa seguinte menção «Este estabelecimento dispõe de livro de reclamações.»
Tratamento das Reclamações
O menudigital.pt não se responsabiliza pelo serviço de entrega cujo serviço é assegurado pela loja para o qual a encomenda foi realizada no website ou aplicação. Neste caso a melhor solução para algum problema nas entregas, deverá contactar a loja directamente.
Newsletter e Spam
Após realizada a encomenda terá disponível a opção para receber a newsletter. Se seleccionar que pretende sim, receberá a nossa newsletter até que pretender deixar de subscrever esse serviço no nosso website. Caso não deixe o campo vazio não irá receber newsletter. A informação que irá receber no seu email circunscreve-se aos dados de pagamento e eventual estado do pedido. O Menudigital.pt não envia Spam.
RGPD
QUE DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS E COMO SÃO RECOLHIDOS
Apenas recolhemos os dados mostrados nos formulários ou emails de contacto através da página ‘contactos’ e do formulário de encomendas. Os dados são enviados por email para o restaurante ou loja associada do Menu Digital
COMENTÁRIOS
Quando os visitantes deixam comentários no site ou aplicação móvel, são guardados os dados presentes no formulário dos comentários, bem como o endereço de IP e o agente do utilizador do navegador, para ajudar com a detecção de spam. Uma string anónima criada a partir do seu endereço de email (também designada por hash) pode ser enviada para o serviço Gravatar para verificar se o está a utilizar. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois do seu comentário ser aprovado, a fotografia do ser perfil fica visível para o público no contexto do seu comentário.
MULTIMÉDIA
Ao carregar imagens para o site ou aplicação, deve evitar carregar imagens com dados incorporados de geolocalização (EXIF GPS). Os visitantes podem descarregar e extrair os dados de geolocalização das imagens do site.
FORMULÁRIOS DE CONTACTO E ENCOMENDAS
Utilizamos formulários de contacto no nosso site, com o intuito de receber os seus pedidos de ação comercial, apoio a clientes e outros assuntos solicitados pelo visitante. Os dados submetidos nos formulários são reencaminhados por email para o nosso endereço de contacto indicado e posteriormente são respondidos diretamente ou reencaminhados para outro departamento responsável dentro da nossa empresa. Os formulários requerem o seu consentimento e aceitação das normas do Regulamento Geral de Proteção de dados, em vigor a partir de 25 de Maio de 2018.
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Nota: Todos os preços incluem iva à taxa legal em vigor.
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